WhatsApp e canais 4 min de leitura4 seções
Reconecte WhatsApp desconectado
Recupere sessão e valide envios depois de queda de conexão.
Equipe Growify · publicado em 20/08/2026 · revisado em 22/08/2026
1
Verifique antes
- Confirme internet no celular e servidor.
- Abra WhatsApp no celular e veja se conta funciona.
- Confira Aparelhos conectados para sessão Growify.
2
Refaça vínculo
- 1Abra Canais de envio.
- 2Use Reconectar na sessão afetada.
- 3Leia novo QR Code se solicitado.
- 4Espere status conectado.
- 5Faça envio em grupo privado. Se usa Monitorar grupos, abra Configurar grupos e clique em Atualizar.
3
Quando problema continua
Anote horário, canal, ação feita e mensagem exibida. Envie dados ao suporte sem compartilhar senhas ou QR Code.
4
Depois de reconectar
Uma nova sessão não prova que filas e destinos antigos continuam válidos. Faça teste controlado e atualize listas que dependem dos grupos vistos pelo WhatsApp conectado.
- Confirme número e status da sessão.
- Atualize grupos de origem e destino.
- Revise agendamentos próximos antes de retomar automações.